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先進集體-物業管理中心

發布者:王宏歌發布時間:2020-10-07瀏覽次數:180

物業管理中心是總務處/后勤集團下屬重要的服務中心之一。中心自成立以來,一直秉承“熱誠服務、優質高效、持續改進、追求更好”的質量方針,緊緊圍繞“盡心盡力、盡善盡美、追求卓越”的后勤精神,以誠信務實的作風從容應對各種形勢,引領哈工大物業20年來穩定成長。

2019年度,物業管理中心在后勤黨委的正確領導下,不忘初心,牢記使命,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,勇于擔當作為,不斷提升物業服務的規范化、專業化建設,提升中心服務質量及內涵,真正使服務滿意落到實處。

服從大局接管新項目

按學校要求從本科生院接管了一、二校區396間教室多媒體管理工作,教輔工作提檔升級;按總務處要求接管了環保管理及原住房中心各項工作業務,認真做好了輻射安全許可證辦理、放射源報廢、不動產證辦理、貨幣化及熱費補貼發放、住宅電梯材料申報等各項工作。

開展綜合治理建設美麗校園

陸續整合了三個校區快遞業務,校園快遞亂象逐步得到治理;聯合政府職能部門4次對一校區內的住改商問題進行治理;出動黨員管理干部,與政府部門聯合強拆學府校區違建60余處1.1萬平方米;陸續對住宅社區和校園內多處違建房屋及廢棄煙囪進行了強拆。

解決突出問題主動開展自修

對校內住宅社區部分消防通道噴涂黃色禁停線300余延長米;對教室內24個老舊踏步進行了維修、噴漆;對正心樓樓宇外延進行了斜面改造,解決了鴿子糞便污染樓宇問題;對科學園2A棟破損、起鼓地磚進行集中更換;全年累計自行開展其他零修工作2000余項。

加強內控完善管理機制

完善服務監察體系,全年從車輛、垃圾、冰雪清運、出入庫管理等方面全面加強內控;加強網格化管理,對校園各區域、樹木及基礎設施進行了測量標記、統計編號、落實責任到人;強化安全管理,逐級簽訂安全責任狀,層層落實安全管理責任,全年無重大安全責任事故。

助力發展做好服務保障

滿足師生乘車需求,新增科學園校內班車服務;助力學校大型活動,全年為大型考試、活動提供物業服務保障420余次;為120余戶教師提供休閑空間,在學府校區規劃建設綠色小菜園;全年對科創大廈、明德樓等物業社會化項目進行有效監管,對施工遺留、違規裝修等各類問題進行妥善處理;協調南崗建委、綜合執法等部門解決了文軒社區門前道路改造工程后還建事宜,為學校節約經費十余萬元。

成績代表過去,未來,物業管理中將繼續堅守初心,在學校加快世界一流大學建設的背景下,以標準、精細的管理提供有力保障,以優質、主動的服務滿足師生需求,以創新、卓越的質量贏得學校和師生滿意。



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